Ebay schafft “Rachebewertungen” ab. Als Verkäufer kann man Kunden nur noch positiv bewerten!
Weil sich die Käufer vor solchen vorsätzlichen Negativ-Bewertungen fürchten, würden sie sich nicht trauen, einen schlechten Händler-Service negativ zu benoten. Darunter leide die Glaubwürdigkeit der Händler-Bewertungsprofile, erklärt Patrick Boos von Ebay Deutschland.
Kritik kommt vor allem von der Händler-Seite. Die geplanten Änderungen werden als einen Schritt weg von der Objektivität hin zur Schönrederei gewertet. Ein Schutz vor kriminellen Kunden sei auf diese Weise kaum mehr gewährleistet. Einige Händler rufen inzwischen sogar zu Streiks auf.
Als wenn dies das einzigste Problem bei Ebay wäre. Einst als “Schnäppchenmarkt” entdeckt, ist es doch nur noch ein Tummelplatz für Händler mit überzogenen Preisen.
